Problema:
Cliente nos contacta después de semanas reclamando para que aerolínea le responda por maleta en mal estado.

BOCS:
Al contactarnos con la compañía, insistieron en que faltaban datos para enviar al área que corresponde, y por eso no habían creado el caso aún. Sin que el cliente tuviese que explicar nuevamente su problema logramos que se creara el caso y le dieran una compensación para arreglar la maleta.

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